Raja11 percaya bahawa setiap pengguna berhak menikmati pengalaman pertaruhan yang sihat dan terkawal. Kami menyediakan alat kawalan kendiri, sumber sokongan, dan panduan lengkap untuk memastikan permainan anda kekal menyeronokkan — bukan membebankan.
Permainan bertanggungjawab bermaksud mengambil bahagian dalam aktiviti pertaruhan dengan cara yang terkawal, sedar, dan dalam had kemampuan diri sendiri. Ia bukan sekadar slogan — ia adalah cara kami di Raja11 membina platform yang benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan pengguna kami.
Bagi kebanyakan orang, pertaruhan adalah hiburan yang menyeronokkan — cara untuk merasai tekanan dan kegembiraan sukan, atau sekadar berehat dengan permainan slot kegemaran. Namun, kami juga menyedari bahawa bagi sebilangan kecil individu, ia boleh membawa masalah jika tidak dikawal dengan baik. Itulah sebabnya Raja11 melabur serius dalam alat dan sumber permainan bertanggungjawab.
Dasar permainan bertanggungjawab kami direka untuk membantu anda kekal dalam kawalan, mengenal tanda-tanda amaran awal, dan mencari bantuan apabila diperlukan — tanpa stigma dan tanpa penghakiman.
Peringatan Penting: Pertaruhan adalah untuk hiburan sahaja. Jangan sekali-kali bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangannya. Sentiasa tetapkan had sebelum mula bermain dan patuhinya.
Enam tonggak utama yang membentuk pendekatan kami terhadap kesejahteraan pengguna — bukan sekadar pematuhan, tetapi tanggungjawab tulen.
Raja11 menguatkuasakan had umur 18 tahun secara ketat melalui proses KYC bersepadu. Setiap akaun baharu disemak identiti sebelum dibenarkan membuat deposit atau pertaruhan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan sendiri. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan dan boleh dikurangkan pada bila-bila masa — tetapi tidak boleh dinaikkan dengan segera untuk melindungi anda.
Had masa sesi membantu anda mengurus berapa lama anda bermain setiap hari. Platform Raja11 akan memberi amaran apabila anda hampir mencapai had masa yang anda tetapkan sendiri.
Perlu berehat? Aktifkan jeda diri selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh jeda, akaun anda tidak boleh digunakan untuk bertaruh tetapi wang anda tetap selamat.
Untuk mereka yang memerlukan rehat lebih lama, pengecualian diri boleh diaktifkan untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau selama-lamanya. Ini adalah langkah tegas yang tidak boleh dibatalkan sewenang-wenangnya.
Pasukan sokongan Raja11 terlatih untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah judi dan memberikan rujukan kep ada sumber bantuan profesional yang bersesuaian, termasuk organisasi kaunseling yang diiktiraf di Malaysia.
Semua alat permainan bertanggungjawab Raja11 tersedia terus dalam tetapan akaun anda — percuma, mudah diakses, dan berkuat kuasa serta-merta. Anda tidak perlu menghubungi sesiapa; semuanya di hujung jari anda.
Tetapkan jumlah maksimum deposit harian, mingguan, dan bulanan. Apabila had dicapai, sistem secara automatik menolak deposit tambahan sehingga tempoh semula.
Tentukan jumlah maksimum yang anda sanggup kalah dalam sehari, seminggu, atau sebulan. Pertaruhan akan disekat secara automatik apabila had kerugian dicapai.
Kawal saiz pertaruhan maksimum bagi setiap taruhan tunggal. Ini membantu anda mengekalkan strategi pertaruhan yang sihat dan mengelakkan keputusan impulsif.
Tetapkan had masa bermain harian. Apabila had dicapai, anda akan dilog keluar secara automatik dan perlu menunggu sehingga sesi bermula semula keesokan harinya.
Pilihan untuk menyembunyikan paparan baki akaun semasa bermain — membantu anda fokus pada hiburan dan bukannya terlalu menumpukan perhatian kepada wang.
Mengaktifkan alat permainan bertanggungjawab di Raja11 adalah mudah dan hanya mengambil masa beberapa minit. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Klik butang "Log Masuk" di bahagian atas dan masukkan maklumat akaun Raja11 anda yang berdaftar untuk mengakses kawasan tetapan.
Klik ikon profil anda di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" daripada menu lungsur.
Anda akan menjumpai semua alat kawalan kendiri di bawah tab "Permainan Bertanggungjawab". Pilih alat yang bersesuaian dan tetapkan had mengikut keperluan anda.
Semak tetapan anda dan klik "Sahkan". Had atau kawalan yang anda tetapkan akan berkuat kuasa dalam masa beberapa minit sahaja — tanpa kelewatan.
Had yang anda tetapkan boleh dikurangkan dengan segera pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, peningkatan had memerlukan tempoh tunggu wajib selama 7 hari untuk melindungi anda daripada keputusan impulsif.
Mengenal tanda-tanda amaran awal adalah langkah pertama yang paling penting. Pertaruhan menjadi masalah apabila ia mula mempengaruhi kehidupan harian, hubungan, atau kewangan anda. Perhatikan tanda-tanda berikut:
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda-tanda di atas dalam tingkah laku diri sendiri, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan kendiri Raja11 atau mendapatkan bantuan profesional dengan segera.
Jawab soalan-soalan ringkas ini dengan jujur untuk mendapatkan gambaran tentang tabiat pertaruhan anda. Tiada jawapan betul atau salah — ini adalah untuk panduan diri sendiri semata-mata.
S1.Adakah anda pernah bertaruh lebih banyak daripada yang anda rancangkan pada mulanya?
S2.Adakah anda pernah merasakan perlunya bertaruh dengan jumlah yang semakin besar untuk mendapatkan tahap keseronokan yang sama?
S3.Adakah anda pernah mencuba untuk berhenti bertaruh tetapi gagal berbuat demikian?
S4.Adakah pertaruhan pernah menyebabkan masalah dalam hubungan anda dengan keluarga atau rakan?
S5.Adakah anda pernah bertaruh sebagai cara untuk melarikan diri daripada tekanan atau masalah peribadi?
S6.Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual sesuatu untuk mendapatkan wang bagi tujuan bertaruh?
S7.Adakah anda pernah berasa bersalah atau menyesal selepas sesi pertaruhan?
S8.Adakah anda pernah berbohong tentang jumlah masa atau wang yang anda habiskan untuk bertaruh?
Cara Menilai: Jika anda menjawab "Ya" kepada 1–2 soalan, anda digalakkan untuk memantau tabiat anda. 3–4 soalan menunjukkan risiko sederhana. 5 ke atas — sila hubungi pasukan sokongan kami atau dapatkan bantuan profesional segera.
Kadangkala, berehat sepenuhnya adalah pilihan terbaik. Raja11 menyediakan dua pilihan bagi mereka yang memerlukan ruang untuk berfikir semula atau berhenti sepenuhnya.
Sesuai untuk mereka yang memerlukan rehat singkat untuk menilai semula tabiat bermain. Semasa tempoh jeda, akaun anda akan disekat daripada sebarang aktiviti pertaruhan.
Untuk mereka yang memerlukan komitmen yang lebih kuat untuk berhenti bertaruh. Pengecualian diri adalah langkah serius yang tidak boleh dibatalkan dengan mudah demi keselamatan anda.
Untuk mengaktifkan pengecualian diri, log masuk ke akaun anda dan pergi ke tetapan Permainan Bertanggungjawab, atau hubungi pasukan sokongan Raja11 melalui live chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 24 jam dan memastikan akaun anda disekat sepenuhnya.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar dan alat permainan bertanggungjawab Raja11.
Daftar akaun Raja11 hari ini dan alami pengalaman pertaruhan yang menyeronokkan dengan ketenangan fikiran. Semua alat kawalan kendiri kami tersedia percuma untuk setiap ahli berdaftar.